Купить товар на нашем сайте проще простого. Для этого нужно:
1. Оформить заказ
Это можно сделать одним из следующих удобных способов:
-
на сайте – через корзину;
-
по телефонам, указанным на сайте;
-
написав нам письмо на e-mail;
-
написав сообщение на whatsapp.
Собственно все!
Дальше уже идет более детальное описание разных способов заказа и дальнейшие действия.
1.1. Для оформления заказа по телефону, e-mail, whatsapp, пожалуйста сообщите необходимую информацию нашими менеджерами:
- артикул, наименование и свойства товара (если у товара есть свойства на выбор, например, такие как: цвет, размер и т.д.);
- ваше имя и контактный телефон, а также город (населённый пункт) куда нужна доставка.
1.2. Оформление заказа через корзину:
- Выберете товар и нажмите кнопку «В корзину». Если товаров несколько, то можно сначала их все «сложить» в Корзину.
- Переходим к Корзину: кнопка «Перейти в корзину» либо «В корзине» в шапке сайта
- На странице Корзины вы увидите все выбранные вами товары. Еще раз проверьте правильность товаров в заказе. Укажите нужное количество товара.
-
- Если какой-то товар лишний или вы передумали его покупать, то можно удалить его из корзины.
- При наличии кода на скидку – его можно будет активировать.
- Указываем данные для заказа:
-
- имя (ФИО) получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д);
- в поле "Коментарии" можно указать пожелания к срокам и форме доставки, комплектации товара и заказа, уточнения по адресу доставки (например: номер подъезда, этаж) и т.д.;
- Окончательным действием будет нажатие кнопки «Оформить заказ». После этого появится сообщение, что ваш заказ успешно оформлен.
- Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
- Есть возможность оформить заказ через кнопку «Быстрый заказ», где потребуется указать только ваше имя и контактный телефон. Остальную информацию для заказа (город доставки, форма и способ доставки и прочее) будет уточнять у вас наш менеджер когда будет с вами связываться.
2. Подтверждение заказа.
После получения от Вас заказа, наш менеджер связывается с Вами по телефону, чтобы подтвердить заказ и при необходимости уточнить детали заказа (спецификацию товара, условия оплаты, сроки доставки).
После этого ваш заказ считается принятым в работу.
В дальнейшем, до момента получения своего заказа, вы будете получать сообщения об изменении статуса вашего заказа (принят в работу, оплачен, отгружен, ожидает вручения).
Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.
2. Оплата и цены.
Цены на товары, указанные на сайте, являются окончательными. Все налоги включены в стоимость товара. Стоимость доставки в редких случаях может отличаться от указанной на сайте, в таком случае окончательную стоимость доставки сообщит наш менеджер на этапе подтверждения заказа.
Возможные способы оплаты:
- Наличный расчет или банковская карта. Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе.
- Оплата картой через сайт.
- Оплата наложенным платежом.